《秘书助理常犯错误及应对技巧》内容简介

中国营销学会理事，中国培训界十大领袖之一

中国顶尖实战派销售训练师，中国培训业学习卡模式创始人

深圳市专家工作联合会营销专家，中华企业人才培训学院营销部主任

聚成资讯集团副董事长，聚成华企科技有限公司总裁

prefix = st1 ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:smarttags" 周嵘老师有十四年来从事企业一线销售的丰富实战经验，并花大量的时间、精力、财力去研究销售方法技巧及训练工作。其开发的《面对面实战销售》、《成功——从优秀员工做起》及《销售经理训练营》、《总裁行销策略研修班》课程简单易学、明快、清晰，内容极富实战性，深受学员好评。受到广大企业的热烈欢迎。

嘉宾介绍—李革增

管理咨询专家、高级培训师

清华大学特聘培训讲师

外商投资协会培训专家

中国企业联合会顾问

美国AITA认证国际职业培训师

欧洲SKP管理机构高级管理顾问

多年从事企业高层管理与咨询工作经验，在德隆集团、深高速、深南招商集团、美国“MOTHERS”、众人行管理咨询、中国企管网等大型集团公司及管理顾问公司历任市场经理、行政总监、营销总监、培训总监、副总经理等职位。对企业管理、销售管理、客户服务、品牌管理、企业文化等具有良好的培训与咨询经验；不仅具有深厚的理论知识，而且具备丰富的实践操作能力；注重对企业实际问题的分析和解决、讲求实效性和适用性，对企业问题的分析和研究深入准确。

培训的主要客户有：

中国电信、青岛中化集团、中石油、桑菲通讯、华侨城集团、奥林巴斯、厦门航空、苏州三星电子、广东移动、蛇口南顺面粉、深南招商集团、深高速、中汽租赁、恒波通讯、华展国际、三洋机电、中科诺集团、奥康集团、太平洋制罐、新华强眼镜、天资科技、北京启明星晨、联邦快递、三和国际集团、鹏达房地产、柯尼卡美能达、中信物业、信统光电、天华会计师事务所、南孚电池、朗宁通信、航嘉电源、TCL集团、海欧卫浴、江铃汽车、中国网通、友邦保险、中电集团、海南马自达、壹时代传媒、创维集团、浙江金洲集团、长亮科技、联泰集团、飞利浦中国、科洋数码、佛山市海纳川药业、东莞虎彩印刷、味千拉面、恩普电子、南太集团、神龙汽车、中国石油、宁波新峰电器、威海北洋电气集团、和纪黄埔中药、河北热电等。

擅长课程：

《高级秘书职业化训练》、《职业经理人资格认证》、《品牌管理》、《领导力训练》、《企业中层管理技能培训》《时间管理》、《目标管理》、《企业文化》、《团队建设》、《沟通技巧》、《全面服务管理》《从专业人才到管理高手》等。

嘉宾介绍—谢丽

北京大学经济管理学硕士

近二十年历任太原工商行政管理局干部、国泰君安证券业务董事、聚成资讯集团董事会秘书

现任聚成资讯集团董事会秘书

嘉宾介绍—李娜

十余年工作经验，六年总经理助理工作经验，现在某大型民企任总务部经理

曾就职企业类型：销售类企业、制造类企业

嘉宾介绍—罗宇鑫

十余年工作经验，六年培训机构总裁助理工作经验

曾就职企业类型：培训类企业、星级酒店、医疗企业

现就职企业及所任职务：聚成资讯集团客服中心大客户经理

嘉宾介绍—陈中昌

两年助理工作经验

曾就职企业类型：咨询管理类企业

现就职企业及所任职务：深圳嘉鸿达企业管理咨询有限公司总经理助理

嘉宾介绍—杨建群

近十年工作经验，三年总裁助理工作经验

曾就职企业类型：制造类企业

嘉宾介绍—李仕萍

三年外企总裁秘书工作经验

曾就职企业类型：外企

前言导入

您是不是正在为一些工作当中常犯错误而困扰呢？

您掌握常犯错误的应对技巧了吗？

您懂得如何与领导默契配合，达成共识吗？

您懂得如何避免一些错误成为一名卓越的高管助手吗？

……

周嵘邀您与资深管理专家李革增先生及八位有丰富实操经验的秘书助理共同探讨“秘书助理常犯错误及应对技巧”系列话题，帮助您发掘成为“卓越秘书助理”之道，教您如何成为“卓越秘书助理”。

“如何才能成为一名卓越秘书助理”已经走近您的身边！

敬请期待……

访谈简介

一、心怀仰慕，把握尺度

二、坦诚相待，主动沟通

三、决策（决定）的督办员

四、角色定位错误，导致越权

五、善于上传下达，避免信息的传达错误，并掌握有效的沟通技巧

六、理解及领悟力强，与领导达成共识

七、提高时间管理及参谋能力

八、加强学习能力，具备广阔的知识面